Procédure de réservation et de paiement

8,0
Satisfaction client ★★★★★

Livre d'or

Encore une superbe journée en compagnie de la Mertens Riding School malgré la...

Le matin temps sec, l'après-midi la pluie, tout bonheur pour ceux qui aiment affiner...

Météo pourrie l'après-midi mais une journée géniale sur la...

Merci pour cette saison 2024 avec des instructeurs toujours super disponibles.
On croise les...

Un tout grand merci à la Mertens Riding School, c'est une magnifique journée...

plus

Comment réserver ?

Procédure de réservation et d’inscription:

  1. Choisir son activité via "Calendrier" ou "Réservations"
    Rendez-vous sur la page "Calendrier" ou "Les activités - Réservations" pour procéder à la réservation-inscription de votre journée en cliquant sur "RESERVER".
    Vous serez redirigé vers le formulaire de l'onglet "MES RESERVATIONS" de votre "PAGE PERSONNELLE" après authentification.
  2. Se connecter / S’enregistrer
    Si vous êtes membre de la Mertens Riding School, connectez-vous en introduisant vos identifiants, sinon cliquez sur "S'ENREGISTRER" afin d'introduire les données essentielles puis complétez votre profil via l'onglet "PAGE PERSONNELLE" en vous connectant avec les identifiants reçus par E-mail.
  3. Compléter le formulaire
    Remplissez le formulaire de réservation en précisant le type de roulage, les caractéristiques de votre moto et optionnellement le repas et/ou la location d'éléments de protection.
    Si vous désirez une facture, vous pouvez également y introduire vos coordonnées. (Toute demande ultérieure pourra s’effectuer jusqu’à huit jours au plus tard après l’activité. Voir nos conditions générales)
    Terminez en sélectionnant le mode de paiement souhaité et en acceptant nos conditions.
  4. Procéder au paiement
    Dès l'enregistrement de la réservation, vous serez redirigé vers notre organisme de paiement sécurisé afin de choirsir une méthode de paiement.
  5. Super, vous êtes inscrit !
    Dès réception de votre paiement nous pourrons dès lors confirmer votre inscription par e-mail.

Bon-Cadeau ou "Voucher":

Vous avez reçu - ou nous avons eu le plaisir de vous offrir - un « voucher » d’un montant de xxx euros dont le code personnel est : xxxxxxxxxx

- Comment en profiter?

Lors de votre prochaine réservation en ligne, veuillez mentionner préalablement ce code personnel sur la page "MA CAGNOTTE". Il permettra à notre système de déduire le montant du solde à payer pour toute activité Mertens Riding School de l'année en cours.

- Vous avez déjà réservé une activité mais celle-ci n'est pas encore payée ?

Si vous avez déjà procédé à une réservation sans l'avoir payée. Il est possible de nous demander l'effacement de celle-ci afin de recommencer la procédure de réservation et profiter directement de votre voucher.

- Votre prochaine réservation est payée et vaut donc inscription ?

Si votre réservation a déjà été réglée. Nous n'effectuons pas de remboursement mais ce voucher reste valable pour une autre activité MRS de votre choix.

Ce voucher n’est valable qu’une seule fois et doit être déposé dans l'année de sa validité. Il ne donne pas droit à un remboursement ni à une note de crédit.

Plus de précisions ?

Nous vous conseillons de visiter notre page « info utiles » et de prendre connaissance de nos conditions générales.

A bientôt sur la piste,

Stéphane Mertens